A 90games acredita que apostar é entretenimento — e que entretenimento saudável tem limites. Por isso, disponibilizamos ferramentas reais de autocontrole, informação honesta sobre os riscos do jogo e canais de apoio para qualquer momento em que você sentir que precisa de ajuda.
Apostar é uma forma de entretenimento. Do mesmo jeito que alguém vai a um show, assiste a um jogo no estádio ou janta fora, apostar no Brasileirão, em uma luta do UFC ou em uma rodada de bacará pode ser algo divertido e emocionante. A diferença está em manter o controle — e é exatamente aí que entra o conceito de jogo responsável.
Na 90games, jogo responsável não é apenas um aviso no rodapé do site. É uma parte real do produto. A plataforma foi construída com ferramentas que colocam você no controle: você define quanto quer depositar por dia, por semana ou por mês. Você pode pausar a conta quando quiser, por qualquer motivo, sem precisar dar explicação a ninguém. Se chegar a um ponto em que sente que precisa se afastar de vez, a opção de autoexclusão permanente está ali — simples de acessar, sem burocracia.
O problema com o jogo compulsivo no Brasil ainda é pouco discutido abertamente, mas os dados do setor de saúde mostram que entre 1% e 3% das pessoas que apostam regularmente desenvolvem comportamentos problemáticos. Isso não significa que apostar é ruim — mas significa que reconhecer os sinais de alerta faz diferença. A 90games se compromete a fornecer essa informação de forma clara, sem minimizar os riscos.
Uma aposta saudável é aquela feita com dinheiro que você pode perder sem comprometer o orçamento do mês — o aluguel, a conta de luz, a comida. É aquela que não ocupa seus pensamentos durante uma reunião de trabalho ou durante o fim de semana com a família. É aquela que, quando você perde, você consegue encerrar a sessão e seguir em frente sem sentir a necessidade de recuperar imediatamente o que foi perdido.
Se você se identificou com algum desses comportamentos ao ler o parágrafo acima, continue lendo. Esta página tem informações e ferramentas concretas que podem ajudar — tanto para quem quer apenas estabelecer limites saudáveis quanto para quem sente que o jogo está fugindo do controle.
A 90games não quer que você aposte mais do que consegue. Quer que você aposte de forma que ainda seja divertido daqui a seis meses, um ano, cinco anos. Esse é o tipo de usuário que a plataforma quer ter — não alguém que gasta tudo em uma semana e some.
Se você reconhece algum desses comportamentos em si mesmo ou em alguém próximo, pode ser hora de buscar apoio. O reconhecimento precoce é o passo mais importante.
Identificar dois ou mais desses sinais com frequência é um indicativo de que vale conversar com um profissional de saúde. O CVV atende 24h pelo 188, sem custo, em todo o Brasil.
Recursos disponíveis diretamente no painel da sua conta — sem precisar entrar em contato com o suporte para ativar.
Defina um valor máximo para depósitos em períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Uma vez definido, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar o limite, é necessário um período de reflexão de 7 dias — para reduções, o efeito é imediato.
Configurável no painelConfigure um valor máximo para apostas individuais ou para o total apostado em um período. Ideal para quem quer curtir o Brasileirão ou o cassino ao vivo sem arriscar mais do que planejou — independente da empolgação do momento.
Configurável no painelDefina um tempo máximo de sessão ativa na plataforma. Quando o limite for atingido, você receberá um aviso e a sessão será encerrada automaticamente. Útil para quem percebe que perde a noção do tempo durante as partidas ao vivo.
Configurável no painelSolicite uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou qualquer período personalizado. Durante a pausa, você não consegue fazer login, depositar ou apostar. É uma forma de se afastar sem precisar encerrar a conta definitivamente.
Efeito imediatoSe você decidir que não quer mais usar a 90games, pode solicitar o encerramento permanente da conta. O processo é irreversível após confirmação. Seu saldo disponível é processado para saque mediante verificação de identidade.
Via suporte ou painelAcesse o histórico detalhado de todas as apostas, depósitos e saques realizados na plataforma, com datas, valores e resultados. Ver os números reais é uma das formas mais eficazes de manter a consciência sobre o próprio comportamento.
Disponível a qualquer momentoAlém das ferramentas do usuário, a plataforma tem políticas ativas para garantir um ambiente mais seguro.
Todos os novos cadastros passam por verificação de identidade. Documentos oficiais com data de nascimento são exigidos antes do primeiro saque — garantindo que menores de 18 anos não tenham acesso.
A 90games utiliza sistemas automatizados para identificar padrões de comportamento associados ao jogo compulsivo — como apostas frequentes imediatamente após saques ou sessões muito longas — e pode entrar em contato proativamente.
A equipe de suporte da 90games recebe treinamento específico para identificar usuários em situação de vulnerabilidade e encaminhá-los para recursos de ajuda, sem julgamento e com total respeito à privacidade.
A 90games não direciona comunicações de marketing a usuários que ativaram ferramentas de autocontrole, estão em pausa temporária ou sinalizaram qualquer preocupação relacionada ao jogo compulsivo.
A 90games opera em conformidade com a legislação brasileira de apostas e com as normas de proteção ao consumidor. Políticas de jogo responsável são tratadas como requisito legal e ético — não apenas recomendação.
A 90games informa claramente as odds de cada aposta e não promove jogos ou apostas com mensagens que sugiram ganho garantido. As probabilidades são o que são — e o usuário merece saber disso antes de apostar.
Responda a estas perguntas com sinceridade. Não há resposta certa ou errada — o objetivo é ajudar você a refletir sobre seus próprios hábitos.
Se suas respostas incluíram "com frequência", "sempre" ou "mais de uma vez" nas perguntas acima, considere conversar com um profissional. O CVV atende pelo 188 e pode ajudar a direcionar para recursos específicos no Brasil.
Decida quanto está disposto a gastar antes de abrir a plataforma — e use o limite de depósito para tornar isso concreto. Trate como o ingresso de um show: uma vez gasto, acabou.
A tentação de "dobrar a aposta para recuperar" é um dos maiores gatilhos do jogo compulsivo. Se você perdeu o que planejou para o dia, encerre a sessão — não importa o resultado do próximo jogo.
Odds de 1.90 significam que a casa tem vantagem estatística no longo prazo. Apostar pode ser divertido, mas não é uma estratégia financeira — nunca utilize dinheiro que você não pode perder.
Use o limite de tempo de sessão. Levante, tome uma água, faça outra coisa. Sessões longas embotam o julgamento — a maioria das decisões impulsivas acontece depois de horas seguidas na plataforma.
Se você sente que está perdendo o controle, falar com um amigo, familiar ou profissional de saúde é sempre uma boa ideia. O CVV (188) está disponível 24h e pode ajudar a encontrar suporte especializado.
Recursos gratuitos e acessíveis para quem precisa de apoio relacionado ao jogo compulsivo.
Atendimento emocional gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligue 188 de qualquer celular ou telefone fixo, em todo o Brasil, sem custo.
Unidades de saúde pública presentes em todo o Brasil que oferecem atendimento gratuito para dependências comportamentais, incluindo jogo compulsivo.
Grupo de apoio mútuo com reuniões presenciais e on-line em diversas cidades brasileiras. Totalmente gratuito, baseado no programa dos 12 passos adaptado ao jogo compulsivo.
Nossa equipe de suporte está disponível 24h pelo chat ao vivo para ativar qualquer ferramenta de autocontrole, tirar dúvidas ou ajudar no processo de pausa ou encerramento de conta.
Toda solicitação de ativação de ferramentas de jogo responsável ou de encerramento de conta é tratada com total confidencialidade pela equipe da 90games. Seus dados não são compartilhados com terceiros. Leia nossa Política de Privacidade para saber mais.
Dúvidas comuns sobre as ferramentas e políticas de jogo responsável da 90games.
Crie sua conta, defina seus limites antes de começar e curta o Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores e muito mais com a certeza de que você está no controle. Depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix e saque em até 3 minutos.
Configure um teto diário, semanal ou mensal para seus depósitos diretamente no painel da sua conta.
Solicite uma pausa de 24h a 30 dias quando sentir que precisa se afastar das apostas por um período.
A 90games verifica a identidade de todos os usuários. Menores de 18 anos não têm acesso à plataforma.
Acesse o histórico de apostas, depósitos e saques para monitorar seus hábitos com total transparência.
Apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento, não uma solução para dificuldades financeiras. Se você sente que as apostas estão impactando sua vida ou de alguém próximo, procure ajuda. O CVV atende 24h pelo telefone 188. Para ferramentas de autocontrole e mais informações, acesse o painel da sua conta ou entre em contato com o nosso suporte pelo chat ao vivo.